Mês: outubro 2017

Coaching com PNL

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“Coaching com PNL é uma ferramenta que ajuda as pessoas a fazer aquilo que muitas vezes não querem fazer, para que possam alcançar os sonhos e objetivos que almejam e a se tornarem aquilo que desejam ser.”

 

Falar de Coaching com PNL é um desafio grande, mesmo para os maiores e melhores profissionais desta nobre área! Muitas vezes sou indagado por amigos e clientes perguntando qual livro posso ler sobre Coach ou PNL para iniciar neste conhecimento, e a minha resposta sobre isto é nenhum! Elas ficam surpresas e ao mesmo tempo percebo em suas expressões que talvez elas possam estar pensando assim… Que cara arrogante!!! Quem ele pensa que é para achar que só ele sabe sobre isto?

Bom, agora quero falar minha humilde opinião e de como tenho visto, sentido e escutado sobre o assunto nos mais de 20 anos de experiência como aprendiz, na vasta área do comportamento humano e que tem me ajudado cada vez mais auxiliar pessoas a conquistar seus sonhos, transformando-os em objetivos palpáveis e duradouros.

Dos tantos livros e literaturas que já li sobre os assuntos citados acima, o que tenho percebido é que por mais comum e simples que pareça, uma pessoa que não tenha um esclarecimento básico sobre a linguagem e termos técnicos destes assuntos, vai se perder num complexo e emaranhado conjunto de nomenclaturas.
Fazendo uma boa ecologia disto e completando a minha resposta anterior, digo a eles que antes de ler qualquer coisa a respeito destes assuntos, façam um curso básico sobre eles com um profissional de sua confiança, pois o uso deste fascinante e intrigante conjunto de ferramentas, usado de maneira errada, pode trazer graves consequências à vida de qualquer ser humano.
Um Coach com conhecimento em PNL consegue observar o cliente, usar as ferramentas para se aproximar ao máximo de sua subjetividade e entender como ele pensa, que tipo de linguagem ele utiliza no dia a dia com maior precisão e com isto ele pode ajuda-lo a obter suas metas com mais coerência e assertividade, fazendo com que o cliente entenda de maneira mais saudável como ele deve estruturar seus pensamentos e adaptar seus comportamentos para atingir seus objetivos.

“O Coaching com PNL une técnicas comportamentais avançadas e uma linguagem correta fazendo com que o cérebro direcione seus esforços na direção de seus objetivos.”

Lembre-se um bom Coach vai ajuda-lo a transformar seus sonhos em projetos viáveis e alcançáveis, mas quem vai correr atrás de realizá-los é você! Um bom Coach vai ajudá-lo a substituir maus hábitos em bons hábitos, um deles provavelmente será o de cumprir pequenos objetivos diários para doutrinar o cérebro a criar o hábito de cumprir metas, que por sinal é uma das maiores dificuldades que nós seres humanos temos.

“Somos o que repetidamente fazemos. A excelência não é um feito, mas um hábito”.
Aristóteles

Os hábitos revelam como somos, pois a nossa vida é uma somatória daquilo que fazemos costumeiramente, muitas vezes, sem perceber. É por isso que a qualidade de vida está diretamente relacionada à qualidade dos hábitos que temos.

“A vida é feita de hábitos. Que seja de bons hábitos!”
OgMandino

“Todo mundo precisa de um Coach”, diz Eric Schmidt Ex-CEO da Google

Vejo muita gente dizendo que a vida é feita de escolhas e a prática do Coaching com PNL vem me mostrando que na verdade a vida é feita de uma série de pequenas decisões. Uma grande mudança normalmente é o efeito de diversas pequenas mudanças que realizamos ao longo da vida. Cada decisão que tomamos ou nos mantem na mesma e confortável “zona de conforto” ou nos leva na direção que realmente queremos. Um bom Coach vai ajuda-lo nessas decisões.

Liderança na Comunicação

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Um líder precisa, a todo momento, desenvolver estratégias para lidar com imprevistos e deve sempre saber a melhor forma de resolver determinados problemas. Essa é a exigência básica de todos que ocupam, ou que um dia desejam alcançar, uma posição de liderança. Mas, por mais competente que seja, nenhum líder é capaz de resolver tudo a todo momento.
Mais do que uma atitude de humildade frente a situações e pessoas, saber que não pode abraçar o mundo é uma conclusão no mínimo responsável e racional. Por isso, tão essencial quanto desenvolver com habilidade e maestria determinada função, para exercer a liderança é preciso saber delegar tarefas, passar orientações, recomendações para diferentes pessoas de diferentes cargos, cada qual com múltiplas e diversas habilidades.

E como é possível transmitir com eficiência o que se deseja e espera que seja feito de seus colaboradores, quando não se é capaz de comunicar com clareza?
Independente do tamanho da empresa ou da equipe diretamente envolvida com seu trabalho, aqueles a quem compete decidir e gerenciar tudo e todos estão sob a constante pressão de se adaptar aos diferentes públicos com os quais devem lidar. Do faxineiro ao gerente, todos precisam receber com clareza as orientações e recomendações necessárias para potencializar o desempenho de sua função, de forma que toda a equipe funcione bem e os resultados coletivos sejam atingidos com excelência. O cuidado para que não haja nenhum ruído na comunicação é importante para qualquer pessoa, seja em suas relações profissionais ou em sua vida pessoal.
No entanto, diante da grande responsabilidade exigida de um cargo de liderança, essa eficiência na comunicação passa a ser regra determinante para o sucesso de toda uma equipe e / ou empresa.
Saber adaptar a comunicação conforme os diferentes interlocutores é, portanto, habilidade essencial para todo líder e algo que requer mais sensibilidade frente a situações reais do que um aprendizado pontual baseado em regras de “boa conduta”. No entanto, algumas observações básicas podem auxiliar para uma comunicação mais eficaz entre líderes e colaboradores, lembrando que, numa equipe, todos são interdependentes do trabalho do outro.

Primeiro de tudo, fique atento ao vocabulário utilizado. Sempre avaliando com bom senso o público para o qual se dirige, e sem ferir a estética e ortografia, é importante o cuidado na escolha das palavras, que devem ser as mais simples, diretas e claras, que não deixem margem para dúvidas e mal-entendidos. Quando fizer uso de expressões estrangeiras, certifique-se de que todos dominam o conceito a que se refere e, dependendo da circunstância, por garantia explique o que quer dizer. Lembre-se que nem sempre você estará lidando com pessoas de mesmo repertório cultural e profissional que você e, muitas vezes, pode ser que você nem saiba quem terá acesso a sua mensagem. Por isso a importância de saber traduzir as ideias de forma que possam ser compreendidas em todos os níveis de relacionamento.

Preste atenção, inclusive, naquela mensagem que você acha que é óbvia. Sempre chamo a atenção para esse conceito, afinal óbvio é óbvio para quem sabe e a maioria das pessoas, principalmente quando se sentem expostas, como em reuniões corporativas, se retrai e não faz perguntas por que imagina ser de conhecimento de todos o assunto tratado, quando na verdade não o é. Por isso é importante que o líder trate com respeito todos aos quais se reporta, não ironizando nenhuma pergunta e, mais que perguntar se possuem alguma dúvida, deve criar oportunidades para que questionamentos sejam feitos.

Apesar do essencial cuidado com as palavras, vale lembrar que a expressão corporal equivale a 55% do potencial comunicativo de uma mensagem, do restante, 38% cabe ao tom de voz e apenas 7% às palavras. Por isso, dê sempre muita atenção a sua expressão corporal quando estiver se comunicando, pois o corpo é capaz de refletir todo o estado de ânimo e de conhecimento sobre aquilo que fala um indivíduo e isso terá efeito direto na relação que os outros terão com você.

Por fim, lembre-se que não há maior veneno para a verdadeira liderança do que a postura arrogante. É comum àqueles que detêm o exercício de liderança a ideia de que é preciso ter respostas para tudo. Responder ‘não sei’ pode ser muito difícil para pessoas nesta situação, no entanto, admitir que não tem conhecimento ilimitado, além de ser uma atitude humilde, garante credibilidade e passa confiança aos outros. A verdade é que todos os fatores aos quais nos atentamos acima acabam por resumir-se nesse cuidado, afinal, é impossível uma comunicação eficaz quando se tem uma equipe intimidada por um líder arrogante.

Dicas para Superação Emocional

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Viver é como andar de bicicleta: É preciso estar em constante movimento para manter o equilíbrio. (Albert Einstein)

 

Quando TALES DE MILETO, abordado por um sofista, respondeu sobre o que é mais fácil, dizendo que é: “DAR CONSELHO”. Fico meditando sobre a quantidade de ideias e palavras de conforto que me são direcionadas pelos amigos e parentes diante de minhas tensões emocionais. Fácil verbalizar algumas palavras que mesmo tomadas por todo um sentimento honesto, não se vê facilidade na prática, sendo necessário nosso esforço. Agradeço muito todas as atenções que direcionaram a mim e desejo muito que possamos permutar experiências e alavancar nossa força necessária na jornada da vida.

Em nossos serviços, especialmente no LIFE COACH LEADER TRAINING, tenho enfatizado percepções reais que são de muita importância para todos nós, a prática, ou no mínimo uma atenção especial de mudança de expressões, para melhoria de nossa trilha imaginária.

Confira estas dicas:

1. Esteja atento ao “NÃO” – Em todas as situações somos contemplados com duas opções, porque esta é a resposta divina. Há o positivo e o negativo, o certo e o errado, o bem e o mal… Temos consciência do que queremos e do que não queremos, então por que manter ativado em nossa memória o que não queremos? A palavra “NÃO” existe apenas na verbalização e não na experiência e traz quando usada, a lembrança do que não queremos. Ex. NÃO pense na cor AZUL. O que eu não quero lembrar a palavra “NÃO” traz à tona imediatamente, preciso então enfatizar de forma diferente – lembre-se da cor amarela, se é essa a cor que quero manter em evidência.

2. Esteja atento ao “MAS” – Esta conjunção é considerada um apagador universal. Tudo que você fez de referência sobre alguma coisa ou uma personalidade se torna nulo após esta palavra. Você é muito inteligente, é proativo, reúne um grande conhecimento, MAS… o que conta e o que fica registrado emocionalmente é o depois dela e certamente ditará formas comportamentais.

3. Cuidado com a palavra “TENTAR” – Este verbo se transforma na maioria das vezes em desculpa de perdedor, porque pressupõe possibilidade de não alcançar o objetivo desejado e se transforma numa justificativa. EU TENTEI… Você quer? Faça. Transforme os momentos de falha em aprendizado e busque novamente a realização, tantas vezes quantas forem necessárias.

4. Substitua estas: DEVO, TENHO QUE, PRECISO. Todas pressupõem controle externo direcionando sua vida. Use expressões decisivas – QUERO, DECIDO, VOU.

5. Observe o NÃO POSSO, NÃO CONSIGO, que trazem ideia de incapacidade e coloque expressões que mostre o seu domínio como: Não quero, decido não, ou use o verbo no tempo passado – não podia, não conseguia, que pressupõe que poderá ou conseguirá.

O vínculo forte que fica definitivamente registrado em nossa memória é o que nos faz sentir as emoções do que foi colocado em nossa imaginação, portanto ao substituir palavras limitantes em nosso comportamento, substitua-as de corpo e alma.

A trilha mental, construída com emoção, é o caminho mais curto e melhor pavimentado para chegar ao destino desejado. Permita suas emoções, afinal você é um santuário humano.

Sobre a Sabedoria…

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Outro dia me perguntaram:

Como fazer para ter sabedoria?

E sem pensar muito respondi.

-Não tenha, seja!!!

Acredito que existem muitas pessoas que tem muitas ferramentas e simplesmente não as usam, talvez por opção, por que não sabem que tem, mas em se tratando de seres humanos posso dizer que a maioria não usa por simplesmente ter que sair da sua zona de conforto para usá-las.

A sabedoria é uma ferramenta que não basta termos e sim temos que ser sábios, pois não é uma questão de quanto conhecimento um indivíduo tem e sim a melhor maneira de utilizar os recursos disponíveis em cada situação da melhor maneira possível, disponibilizando o seu melhor para que você e todos os envolvidos sejam beneficiados de alguma forma, seja ela de curto ou longo prazo.

A diferença de alguém que tem sabedoria para aquele que é sábio, está na opção de escolha, pois aquele que tem está sempre julgando as situações para saber se deve ou não utilizar a ferramenta, aquele que é usa instintivamente querendo sempre o bem de todos os envolvidos mesmo que isto de alguma forma não aconteça.

A sabedoria está intimamente ligada às nossas experiências, principalmente ao aprendizado que elas nos proporcionam, nos municiando de recursos e porque não dizer de ferramentas para melhor nos relacionarmos com as intempéries do dia a dia com maestria.

Ela nos faz observar o lado bom dos nossos erros, aliás uma coisa que tenho observado, é que as pessoas sábias erraram muito, mas raramente cometem o mesmo erro duas vezes, estão em constante evolução.

Aprendi que para ser “sábio” temos que nos reinventar todos os dias, que aprender juntos, temos que aprender a aprender, pois na velocidade que o mundo gira a certeza do hoje é a dúvida do amanhã e que a beleza da sabedoria está exatamente em entender que o muito que sabemos hoje pode ser o nada no minuto seguinte.

Talvez eu na minha humilde simplicidade de conhecimentos não tenha sabedoria suficiente para responder tal pergunta, mas um exercício que aprendi com meus mestres sobre como ser sábio é o de saber ouvir, que hoje é uma das maiores deficiências dos seres humanos modernos.

“Não são as respostas que movem o mundo, são as perguntas” (Albert Einstein)

Pense nisso…

A Nova Liderança

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A reportagem de capa da Revista Negócios publicada no mês de julho tratou de esclarecer as novas competências exigidas do líder do século XXI.
Dentre inúmeras pesquisas e análises de especialistas, a matéria constatou dados e conceitos interessantes para o exercício da autêntica liderança neste século, na era do conhecimento.

O século XXI trouxe mudanças do modo como se gerencia. Se antes o foco estava na produção e na oferta de mercadorias, hoje a nova economia centra-se no cliente. Nesse cenário, passam a ser valorizadas habilidades como capacidade de inspirar colaboradores e de capturar a necessidade dos clientes. Hoje, por exemplo, vê-se com clareza que o estado espiritual do colaborador precisa ser incentivado e compreendido, porque o bem estar de cada um que faz parte de uma equipe já mostrou comprovadamente influenciar no aumento da produtividade da empresa como um todo. Não se trata necessariamente de promover uma determinada religião, mas sim em respeitar a singularidade humana. Ter esta consciência e procurar entender o que faz seu colaborador agir de determinada maneira é fundamental para uma aliança comprometida e respeitosa.

Nessa era de constantes mudanças, regida por parcerias e em que as diferentes empresas estão cada vez mais interligadas, novas exigências passam a merecer atenção dos líderes contemporâneos, vejamos algumas:

– Capacidade de inovação, planejamento estratégico e habilidades de comunicação.
Neste ponto entende-se não só a facilidade em se expressar, mas de
ouvir e compreender a necessidade do outro. Levantamento recente realizado entre empresas americanas constatou que 67% delas admitiram que seus principais gestores precisam aprimorar habilidades de liderança e 53% afirmaram sentir falta de competências como as acima citadas. Lembre-se que as habilidades de liderança que estão sempre em evidência são aquelas que dependem das observações comportamentais do próprio líder. É preciso coerência de vida, responsabilidade com o que assume, conhecimento profundo no que se propõe a fazer ou determinar, honrar compromissos, estar numa posição de constante aprendizado, ter etiqueta de tratamento inter-pessoal e interesse, sem intromissão, pela vida do colaborador, são algumas delas.

– Líder preocupado com o seu próprio bem-estar. Qualidade de vida e trabalho com equilíbrio.
A atividade de liderança requer sempre em evidência uma auto-estima elevada e, consequentemente, uma constante valorização por aquilo que se é e realiza. Uma pessoa que valoriza a qualidade de vida demonstra segurança com o que faz e integração com seu propósito de vida, havendo naturalmente uma valorização notória da empresa e do ambiente de trabalho.

– Líder generalista: décadas em um mesmo setor são cada vez menos valorizadas.
Foi-se o tempo em que o tempo de casa ou o tempo de atuação numa mesma função era o principal indicador de promoção. Hoje, a iniciativa em estar sempre buscando aprimorar o conhecimento e as habilidades é o que faz um colaborador ser notado. E essa é uma postura que depende do interesse de cada um, e o colaborador que é capaz de sustentá-la, sem esperar que a empresa faça tudo por ele, certamente será recompensado por essa atitude de liderança.

– Conhecimento de finanças: planejamento estratégico, percepção de riscos e oportunidades no mercado.
São informações absolutamente necessárias para compreender a relação patrão x colaborador e evitar surpresas desagradáveis por não se conhecer as relações no contexto político e nas situações econômicas regionais e mundiais, por exemplo.

– Líder Visionário, preocupado além das pressões diárias. Isso implica em observar as mudanças mais tênues e compreender o que os outros querem.
A habilidade de empatia e de procurar compreender seus seguidores ou colaboradores nas suas dificuldades, promove essa liberdade mental da criatividade e contribui para criar um ambiente agradável. Um líder visionário implica ser uma pessoa desejada, útil e, consequentemente, solução para muitas situações inusitadas. Porque ele sabe ouvir, é alvo sempre de informações que o ajudam em suas tarefas e metas.

– Habilidade de se adaptar a situações novas e saber lidar com mudanças.
Este não é um comportamento necessário somente ao líder, mas especialmente a ele. Precisamos aprender a gostar de desafios e, com as constantes mudanças especialmente nessa era tecnológica, somos impelidos a lidar com eles.

– Auto-aperfeiçoamento profissional; Não se acomodar, aprimorar sempre suas competências.
As estatísticas mostram que mais de 90% dos trabalhadores ficam na dependência da empresa para aprimorar seu conhecimento. Isso, como já tratamos aqui, é um grave erro comportamental, pois somos nós trabalhadores que devemos nos empenhar ao máximo na busca por melhoria daquele produto que apresentamos quando fomos contratados. Esta é a representação maior de nosso interesse pessoal e certamente o maior valor de nossa própria pessoa.

Saúde e Superação

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“A saúde é o resultado não só de nossos atos como também de nossos pensamentos.”
(Mahatma Gandhi)

Quantas vezes ouvimos sobre a importância do pensamento positivo e o quanto ele influencia nossa química interior.

A pergunta mais importante talvez fosse essa: Como alterar essa influência tão danosa em nossos pensamentos, quando passamos por momentos difíceis na vida?

Costumo dizer que DEUS é tão perfeito que não coloca meus problemas nas suas costas nem permite que eu carregue os seus problemas, mesmo que meus sentimentos sejam de sofrimento doloroso.

Algumas dicas que quem oferece sempre argumenta ser importantes:

1 – Você é o único que pode alterar seu processo interior.
2 – Acredite, é impossível seguir uma trilha sem antes tê-la criado na imaginação.
3 – O segredo de reversão não acontece simplesmente na zona de conforto. É preciso sua atitude e enfrentamento.
4 – Romper a zona da mágoa, do ressentimento, do ódio, carece de perdão e isso é providência divina, mas precisa de sua iniciativa.
5 – As causas dos problemas que deram origem aos seus transtornos estão dentro de você mesmo e junto está a solução que precisa.

Tales de Miletto, respondendo a um sofista algumas perguntas que poderiam colocá-lo numa saia justa, foi preciso em nove questões e uma delas, – “O QUE É MAIS FÁCIL” teve como resposta imediata, – DAR CONSELHO.

É provável que o que você acaba de ler seja interpretado como um conselho, mas se você souber como fazer diferente não se omita, pode ajudar e muito a quem precisa.

Hoje, eu tive oportunidade de participar de um, há CURSOS COACHS voltados somente para a ESPIRITUALIDADE sem falar de religião e religiosidade, mas nos exercícios pratica-se intensamente TOLERÂNCIA, PACIÊNCIA E COMPAIXÃO.

Você é considerado um SANTUÁRIO e justifica-se por essa realidade: SOMOS a única espécie que se conhece que tem consciência do princípio e do fim e que a ciência afirma ser SINGULAR.

Estas informações somadas é tudo que o LÍDER precisa na sua gestão em todos os contextos, FAMÍLIA, EMPRESA E SOCIEADADE para promover a SUPERAÇÃO tão desejada e necessária.