Comunicação e Relacionamentos

Para a  comunicação tão necessária e inevitável  precisamos nos esmerar no conhecimento de informações técnicas e estratégicas para alcançarmos nosso interlocutor com maior precisão.  Estatísticas apontadas pelas mais famosas UNIVERSIDADES, mostram que nossa Expressão corporal responde por 55% da mensagem, o TOM DE VOZ por 38% e as palavras pelo menor percentual, ou seja, 7% e é a que mais usamos.

Sabemos também que cada ser humano é único e por essa razão desenvolve sua própria estratégia de processamento das informações. Conhecer mais de perto a estratégia de cada um é fundamental para maior eficácia de nossas informações.


APRENDIZADO

1. Saber aplicar estratégias de comunicação.
2. Conhecer com mais detalhes os pressupostos da comunicação
3. Identificar uma forma mais eficiente e impactante na comunicação
4. Conhecer a força da EMPATIA – primeiro passo da simpatia, tão necessária aos líderes.
5. Saber aplicar o RAPPORT – gerando sintonia de atenção e percepção.
6. Conhecer os três lados da verdade.
7. Conscientização de que somos 100% emoção
8. Conscientização de que a racionalidade é o ponto principal da AUTO GESTÃO.


Dinâmica.

Carga Horária: 02:00 horas


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Mural de recados da Família Silva!

DÉBORA CRISTINA RODRIGUES PESSÔA PAES

Assistente Administrativo, de Brasília/DF.

Até que enfim as fotos da galera de Brasília apareceram!!! Estou com saudades de todos os SILVAs que fizeram o treinamento comigo, é uma pena não vê-los por aqui. Layr, Schirlley e Cleiner, sempre lembro de vocês. Vocês fizeram toda diferença na minha vida. Obrigada!!! Muitos 444 a [...]


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